+375 29 858 53 85
Корзина (0)
Ваша корзина пуста!

Оплата и доставка

Доставка и самовывоз

Интернет-магазин цветов «ЯЦВЕТЫ.БЕЛ» занимается доставкой букетов, композиций и корзин по Минску. Помимо этого, вы можете забрать свой заказ самостоятельно когда удобно. Согласовать срок доставки вы можете, позвонив нашим операторам или оформив заказ онлайн.

Прием заказов через сайт — круглосуточно. Прием заказов по телефону и обработка заказов с сайта ежедневно с 9:00 до 21:00. 

  • Самовывоз — бесплатно ежедневно с 9:00 до 22:00
  • Доставка в пределах МКАД (круглосуточно) — от 22 рублей  бесплатно, до 22 рублей стоимость составляет 5 рублей

Оплата с помощью банковской карты онлайн

Как оплатить:

  • заполните заявку на сайте или свяжитесь с нами по телефонам.
  • Мы свяжемся с Вами для согласования всех вопросов по оформлению заявки.
  • на указанный вами мэйл или номер телефона будет выслана ссылка для оплаты.

    •  

    1.      В течение 10 минут мы вышлем Вам ссылку для оплаты услуги. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid


    2.      На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

    Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

    3.      После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей оказания услуги

    Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами  электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

    Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт, МИР

    Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid

    "Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS)."

    Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

    Отмена заказа, возврат денег

    Мы дорожим нашими постоянными клиентами, ведь они являются основой нашего бизнеса. Поэтому отмена заказов и возврат денег осуществляется нами строго в соответствии с действующим законодательством.

    Срезанные цветы относятся к перечню непродовольственных товаров и, в случае их надлежащего качества, а также отсутствия претензий у заказчика на момент доставки, не подлежат возврату или обмену.

    Вы можете отменить заказ пока он ещё не был собран нашими флористами, не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа.

    Деньги будут возвращены тем же способом, которым была оплачена покупка: в офисе, наличными через курьера, перечислены на карту или электронный кошелек.

    О процедуре возврата средств при оплате банковской картой

    В случает отказа клиента от заказа, денежные средства возвращаются на карту, если заказ был отменён до выезда курьера на доставку. Цветы возврату и обмену не подлежат, согласно Постановления Министров № 778. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

    Документ подтверждающий покупку